
Petzl Crolles, Francia, lì 23 luglio 2020
Gentili clienti,
Stiamo lanciando una richiesta per l’ispezione delle corde semistatiche Petzl elencate di seguito e il cui numero di serie è compreso tra:
18 C 0000000 000 < N° Serie < 20 H 0000000 000
Le corde interessate sono:
- AXIS 11 mm
- ASAP’AXIS 11 mm
- PARALLEL 10.5 mm
- VECTOR 12.5 mm
- RAY 12 mm
- SEGMENT 8 mm
- CLUB 10 mm (200 m solamente)
- PUSH 9 mm (200 m solamente)
- TOP 9.8 mm
- LEAD 9.8 mm (corda dinamica)
- Kit che includono queste corde
Vi chiediamo di intraprendere le seguenti azioni non appena riceverete questa lettera:
- Interruzione delle vendite delle corde in questione.
- Ispezionare il vostro magazzino e tutte le corde in uso secondo la procedura disponibile su Petzl.com
- di registrare il vostro risultato dell’ispezione secondo la procedura disponibile su Petzl.com
- Identificare le corde ispezionate incollando un adesivo verde sul cartone di imballaggio di ogni corda.
- Riprendere le vendite delle corde dopo l’ispezione.
- Se la vostra ispezione rileva uno o tutti i difetti descritti nella comunicazione destinata al pubblico, annotare il suo numero di serie, mettere la corda in quarantena, e avvisarci immediatamente.
- Avvisare direttamente e almeno per iscritto qualsiasi cliente che abbia ordinato le referenze commerciali in questione. Verificate la corretta ricezione del vostro avviso. Per avvisare i tuoi clienti utenti, ti consigliamo di utilizzare la posta allegata.
Se incontrate difficoltà a realizzare questa ispezione, per favore contattateci.
Siamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni e ci scusiamo per il disturbo.
FAQ
Link alle FAQ pubbliche.